هذا هو كريس، مالك Battle Beaver.

لقد سعينا على مر السنين إلى إعطاء الأولوية للتواصل الشفاف، وخاصة أثناء فترة الانتظار بين تقديم طلبك واستلامه، ولكن من المؤكد أن هذا الطلب فاجأ الجميع، لذا استغرق الأمر منا بعض الوقت للتفكير في مسار للمضي قدمًا.

قبل أسبوع تقريبًا، علمنا أن الشركة المصنعة أوقفت إنتاج وحدة DualSense Edge (DSE) تمامًا. منذ ذلك الحين، تواصلتُ شخصيًا مع جميع موردينا المعتادين، بل وتواصلتُ مع أحد أكبر ثلاثة تجار تجزئة في العالم للتواصل مع سوني مباشرةً. اتضح الآن وجود نقص عالمي، حيث يُظهر موزعون رئيسيون مثل Walmart وBest Buy وTarget وAmazon أن الوحدة غير متوفرة عبر القنوات الرسمية.

نحن نستكشف حاليًا خيار تقديم طلب مباشر كبير مع شركة Sony، وأعمل بنشاط على التفاصيل المتعلقة بالتسعير والتوقيت والتوافر.

حصلت ترقية Magneto Mech (TMR) على ردود فعل إيجابية للغاية وأثبتت أنها معيار جديد في الصناعة وترقية حيوية لـ DualSense Edge.

وهذا ما نقوم به الآن:

• تم إيقاف جميع المبيعات الجديدة لوحدات DSE المحدثة،
• العمل على تقديم طلب مباشر كبير مع شركة Sony (في انتظار التفاصيل النهائية)،
• عرض شراء المخزون المتبقي من الموزعين الرئيسيين،
• الاتصال بأكثر من 1000 طلب وحدة Magneto Mech DSE مكتملة وعرض شراء وحداتها المخزنة، حتى نتمكن من ترقيتها وتحديثها إلى حالة جديدة.
• تم فتح الخيار لعملائنا لإرسال وحداتهم الحالية بالبريد للترقية، أو الشراء من موقع Sony على الويب وإدخال عنوان شحن Battle Beaver (بسبب قيود الكمية التي تبلغ 2 كحد أقصى لكل عميل، لا يمكننا الشراء بكميات كبيرة من الموقع)،

أرجو العلم أنني ملتزم تمامًا بالحفاظ على هذا المنتج لأطول فترة ممكنة. إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا.

سنستخدم هذه الصفحة مستقبلاً لتقديم آخر المستجدات حول هذا الوضع، لذا تابعونا من حين لآخر. في هذه الأثناء، استخدموا الروابط أدناه للاطلاع على عمليات الإرسال والاستبدال الجديدة.

نشكركم على ثقتكم ودعمكم المستمر.

أطيب التحيات،
كريس
المالك، باتل بيفر كاستمز